產品注意事項
產品QA
Aqara智能牆壁開關能做什麼?
Aqara 智能牆壁開關通過控制電源(開和關)實現對您家的全面照明控制。與Aqara Hub配對後,可以通過App遠程控制,設置定時控制。它還可以與其他智能設備配合使用以實現更多自動化。
Aqara智能牆壁開關可以連接Wi-Fi嗎?
Aqara 智能牆壁開關不能直接連接到 Wi-Fi。 Aqara智能牆壁開關是一款基於ZigBee通信協議的智能設備。您只能在將應用程序添加到網關後才能通過該應用程序進行控制。Zigbee訊號是國際普遍置能家庭會使用的通訊協定,類似藍芽,較保密且極低功耗,不會像wifi一樣耗電且較不保密。網官可選擇Aqara M1S 、G2H、 M2等網關做搭配使用,網關與子設備Zigbee訊號最遠接收距離為15M,但會因實際因素有所改變。
如果外部網絡(例如 Wi-Fi)出現故障,我還可以使用 Aqara 智能牆壁開關嗎?
如果外網斷開,您將無法使用 Aqara Home 或 Apple HomeKit app 來控制 Aqara 智能牆壁開關。但是,牆壁開關上的傳統控制不會受到影響。如果網關的電源仍然打開,Aqara 智能牆壁開關仍然可以與其他智能插頭一起正常工作。也可透過無線按鍵控制。Zigbee訊號不會因為沒網路而斷訊。
Aqara智能牆壁開關是否支持斷電記憶功能?
默認情況下,Aqara 智能牆壁開關在斷電後處於關閉狀態。 Aqara Home中有一個“斷電記憶”選項,默認是關閉的。用戶可以打開它,開關會自動恢復到斷電前的狀態。
如何驗證Aqara智能牆壁開關與網關Hub的有效通信距離?
詳細說明請參考手冊中的“有效通信距離驗證”部分。如果 Hub 提示“正常連接確認”語音信息或其他類似信息,則表示 Smart Plug 和Hub 正在有效通信。如果沒有提示,請將智能插頭移近網關,然後重試。
Aqara智能牆壁開關離線怎麼辦?
首先,請檢查 Wi-Fi 網絡或 網關Hub 的電源是否正常工作。如果網絡或電源沒有問題,請重置牆壁開關並按照如何重新連接牆壁開關的說明進行操作。如果仍然無法連接,請將設備靠近網關Hub再試。
如何知道我適合單火線版本還是零火線版本?
單火線線版本為不需要中性線的版本,台灣普遍開關都不會配置中性線,單火線版本可安裝於有中性線和沒有中性線的地方,如果家裡開關處有配置中性線則建議使用零火線版本。
我的LED燈功率太低會閃爍嗎?
由於設計原因,No Neutral Smart Wall Switch 不適合小功率燈。無中性線智能牆壁開關的最低功率要求為 3W/路和 5W/路(CFL/LED)。使用低功率燈時,燈可能會偶爾閃爍。功率較低的建議使用中性線版本。
假設我有A.B兩個開關可以控制同一盞燈可以安裝嗎?
傳統雙切開關礙於方便開關燈所設計,如今天要更換成智能開關是可以的,但假設A點更換為智能開關B點則可廢除不做使用,智能開關可透過語音、手機、自動化、無限按鍵等控制已取代傳統的開關燈不便,故不需多花一個開關錢更換AB兩個開關。如還是想把AB倆的開關都更換為智能開關則可選擇中性線版本智能開關。
開關能直接接入Homekit嗎? 是否有經過蘋果官方認證?
Aqara智能開關因是透過Zigbee與網關協定故需要搭配網關才可接入Homekit。只要能接入Homkit的產品就是MFI認證產品。
智能開關是否有保固?
只要是判定不是人為造成的問題,產品皆保固一年
我想安裝智能開關需要特別拉什麼線路嗎?
不用的,此產品直接將傳統開關換下,火線燈線接上即可使用,接地線可拔除不做使用。
台灣的暗盒放得下嗎?
Aqara智能開關完全符合台灣尺寸,所以是放得下的,但有些水電配線較亂會比較難放入。Aqara智能開關內置深度為2.7cm 寬度6.9cm長度4cm。面板為7.4cm*12cm
Aqara智能開關有三鍵的嗎?
目前國際版本只有單鍵及雙鍵,三鍵版本以後才會推出,如遇四鍵開關,可使用兩個雙鍵開關做搭配在更換面板即可。
Aqara 智能開關可以自己安裝嗎?
可以的,詳情請見說明書。
如果我要使用Homekit,或goole home在外網遠端操控家裡我只需要有aqara網關就好了嗎?
Aqara的網關只能在aqara app遠端操控,apple及google的系統一定需他們的智能中樞,apple需要homepodmini等等….google需要google助理。
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