產品注意事項

1. 支援平台Aqara home、Apple homekit、 Google Assistant。
2. 為確保開關穩定，建議以網關為中心搭配使用。
3. 此智慧開關採ZigBee通訊，需要搭配Aqara Hub(Aqara網關) 一起使用。
4. 火線為黑色，接線如有不清楚請專業水電協助。
5. 開關如藏線沒整理好不要硬鎖導致面板變形。
6. 螺絲固定即可別鎖到面板變形
7. 綠色線為接地線，非中性線，綠色接地線可移除不使用。
8. 此智慧開關，尚未接入米家。

產品QA

Aqara智能牆壁開關能做什麼？

Aqara 智能牆壁開關通過控制電源（開和關）實現對您家的全面照明控制。與Aqara Hub配對後，可以通過App遠程控制，設置定時控制。它還可以與其他智能設備配合使用以實現更多自動化。

Aqara智能牆壁開關可以連接Wi-Fi嗎？

Aqara 智能牆壁開關不能直接連接到 Wi-Fi。 Aqara智能牆壁開關是一款基於ZigBee通信協議的智能設備。您只能在將應用程序添加到網關後才能通過該應用程序進行控制。Zigbee訊號是國際普遍置能家庭會使用的通訊協定，類似藍芽，較保密且極低功耗，不會像wifi一樣耗電且較不保密。網官可選擇Aqara M1S 、G2H、 M2等網關做搭配使用，網關與子設備Zigbee訊號最遠接收距離為15M，但會因實際因素有所改變。

如果外部網絡（例如 Wi-Fi）出現故障，我還可以使用 Aqara 智能牆壁開關嗎？

如果外網斷開，您將無法使用 Aqara Home 或 Apple HomeKit app 來控制 Aqara 智能牆壁開關。但是，牆壁開關上的傳統控制不會受到影響。如果網關的電源仍然打開，Aqara 智能牆壁開關仍然可以與其他智能插頭一起正常工作。也可透過無線按鍵控制。Zigbee訊號不會因為沒網路而斷訊。

Aqara智能牆壁開關是否支持斷電記憶功能？

默認情況下，Aqara 智能牆壁開關在斷電後處於關閉狀態。 Aqara Home中有一個“斷電記憶”選項，默認是關閉的。用戶可以打開它，開關會自動恢復到斷電前的狀態。

如何驗證Aqara智能牆壁開關與網關Hub的有效通信距離？

詳細說明請參考手冊中的“有效通信距離驗證”部分。如果 Hub 提示“正常連接確認”語音信息或其他類似信息，則表示 Smart Plug 和Hub 正在有效通信。如果沒有提示，請將智能插頭移近網關，然後重試。

Aqara智能牆壁開關離線怎麼辦？

首先，請檢查 Wi-Fi 網絡或 網關Hub 的電源是否正常工作。如果網絡或電源沒有問題，請重置牆壁開關並按照如何重新連接牆壁開關的說明進行操作。如果仍然無法連接，請將設備靠近網關Hub再試。

如何知道我適合單火線版本還是零火線版本?

單火線線版本為不需要中性線的版本，台灣普遍開關都不會配置中性線，單火線版本可安裝於有中性線和沒有中性線的地方，如果家裡開關處有配置中性線則建議使用零火線版本。

我的LED燈功率太低會閃爍嗎?

由於設計原因，No Neutral Smart Wall Switch 不適合小功率燈。無中性線智能牆壁開關的最低功率要求為 3W/路和 5W/路（CFL/LED）。使用低功率燈時，燈可能會偶爾閃爍。功率較低的建議使用中性線版本。

假設我有A.B兩個開關可以控制同一盞燈可以安裝嗎?

傳統雙切開關礙於方便開關燈所設計，如今天要更換成智能開關是可以的，但假設A點更換為智能開關B點則可廢除不做使用，智能開關可透過語音、手機、自動化、無限按鍵等控制已取代傳統的開關燈不便，故不需多花一個開關錢更換AB兩個開關。如還是想把AB倆的開關都更換為智能開關則可選擇中性線版本智能開關。

開關能直接接入Homekit嗎? 是否有經過蘋果官方認證？

Aqara智能開關因是透過Zigbee與網關協定故需要搭配網關才可接入Homekit。只要能接入Homkit的產品就是MFI認證產品。

智能開關是否有保固?

只要是判定不是人為造成的問題，產品皆保固兩年

Aqara智能開關可以接入米家嗎?

雖為小米生態鏈但是智能開關是不可以接入米家的，建議如果米家的東西能接入Homekit或google故可在此做統整。

我想安裝智能開關需要特別拉什麼線路嗎?

不用的，此產品直接將傳統開關換下，火線燈線接上即可使用，接地線可拔除不做使用。

台灣的暗盒放得下嗎?

Aqara智能開關完全符合台灣尺寸，所以是放得下的，但有些水電配線較亂會比較難放入。Aqara智能開關內置深度為2.7cm 寬度6.9cm長度4cm。面板為7.4cm*12cm

Aqara智能開關有三鍵的嗎?

目前國際版本只有單鍵及雙鍵，三鍵版本以後才會推出，如遇四鍵開關，可使用兩個雙鍵開關做搭配在更換面板即可。

Aqara 智能開關可以自己安裝嗎?

可以的，詳情請見說明書。

如果我要使用Homekit，或goole home在外網遠端操控家裡我只需要有aqara網關就好了嗎?

Aqara的網關只能在aqara app遠端操控，apple及google的系統一定需他們的智能中樞，apple需要homepodmini等等….google需要google助理。

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