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Aqara 無線存在感測器 FP300
產品特色
- 結合紅外線（PIR）和毫米波（mmWave）雙重感測
- 支援 Thread / Zigbee 雙協議，免 Hub 直連 Apple Home 與 Matter
- 內建光線、溫度和濕度感測器，實現環境狀態的感應與自動化
- 提供靈活的無線安裝，輕鬆安裝於牆壁、天花板、角落或磁性表面
- 電池續航最長可達：Zigbee 模式 3 年 / Thread 模式 2 年
- 寬廣覆蓋範圍，120°
產品型號：
PS-S04D
無線協議：
Thread、Zigbee、Bluetooth
產品尺寸：
42 × 42 × 50 mm
工作溫度：
-10 °C ~ 50 °C
工作濕度：
0 ~ 95% RH，無凝結
供電方式：
電池供電，CR2450 × 2
包裝內容：
存在感多功能感應器 FP300 × 1、使用手冊 × 1、金屬安裝板 × 1、螺絲套件 × 1
Q
為什麼設定的「無人判定時間」不等於實際的「無人觸發時間」？
「無人判定週期」功能是用來精確判斷「無人」狀態，避免因人員暫時離開或微小晃動而導致誤報。雷達必須在一個完整的週期內皆判定為「無人」，才會正式確認並觸發無人狀態。若在判定週期內有人重新進入或發生環境干擾，計時器將從下一個「無人」狀態起算重新計時。實際的「無人」觸發時間與空間環境干擾、微動狀態有關，並非嚴格等於所設定的週期長度。在複雜環境中，判定「無人」可能需要較長的時間。較短的週期可確保較快觸發無人狀態，而較長的週期則能提高無人判定的準確性。請根據實際使用場景與環境干擾程度設定合適的數值。
Q
本裝置支援哪些無線通訊協定？
同時支援 Thread 與 Zigbee 協定，可加入 Aqara Home 或支援 Matter 生態系的第三方平台。
Q
提供哪些安裝方式？
支援牆面掛裝、桌面擺放或吸頂安裝。可透過背膠貼合、磁吸吸附或鎖膨脹螺絲進行固定。若安裝高度超過 2 公尺，建議使用螺絲固定。
Q
安裝時對方向有什麼要求嗎？
建議將裝置正面朝向人員活動的區域，這樣更容易偵測到微弱的呼吸起伏，進而提升偵測的準確度。
Q
安裝環境有什麼需要注意的地方嗎？
請避免安裝在冷氣出風口、空氣清淨機或電風扇附近。安裝完成後，裝置需要時間學習與適應新環境。若環境干擾過大，可能會發生誤報現象。
Q
如何透過 Matter 進行連線？
開啟 Aqara Home App，進入首頁並點擊右上角的「+」，按照畫面提示完成新增；若要連接第三方 Matter 生態系，請在對應的 App 中啟動「新增裝置」並掃描裝置上的 Matter QR Code 即可完成。
Q
透過 Zigbee 協定連線的步驟為何？
進入 Aqara Home App 首頁，點擊「+」並選擇對應的裝置，點擊切換至 Zigbee 協定後下載韌體，最後選擇一個網關即可完成新增。
Q
裝置的工作溫度與濕度範圍是多少？
工作溫度為 -10°C 至 50°C，工作濕度為 0 至 95% RH，且無冷凝。
Q
如何升級韌體？
裝置新增完成後，請至 App 設定頁面更新至最新韌體版本。
Q
如果發生「空間無人卻誤判為有人」的情況，該怎麼辦？
在 Zigbee 模式下，可利用 AI 空間背景學習功能，讓裝置快速恢復至無人狀態。
Q
FP300 單次充電可運作多久？
FP300 理論續航時間：Zigbee 3 年，Matter 2 年。
*數據來自 Aqara 實驗室測試結果（環境溫度為 25°C，採用預設的雙人存在模式，每天偵測到有人 4 小時，每天回傳 240 筆環境數據，且僅連接至單一 Aqara Home 平台）。實際續航時間將受多種因素影響，包含裝置工作模式、感測器配置、觸發頻率、網路狀況及使用環境等，可能與理論續航時間有所差異。
*數據來自 Aqara 實驗室測試結果（環境溫度為 25°C，採用預設的雙人存在模式，每天偵測到有人 4 小時，每天回傳 240 筆環境數據，且僅連接至單一 Aqara Home 平台）。實際續航時間將受多種因素影響，包含裝置工作模式、感測器配置、觸發頻率、網路狀況及使用環境等，可能與理論續航時間有所差異。
Q
空間有人卻誤判為無人 / 無法維持靜止人體的存在狀態？
1）新裝置適應期：初次使用或更換安裝環境時，裝置約需 10 分鐘（且空間內無人）來完成空間環境學習。若要加速此過程，可在 Zigbee 模式下的「即時偵錯」中執行「AI 空間背景學習」。
2）優化安裝位置：確保裝置前方無遮蔽物，並盡量正對人員主要活動區域。
3）調整無人偵測時間：適度增加「無人判定延時」可提升偵測準確度。
4）靈敏度設定：較高的靈敏度能更精準地偵測靜止人體。各情境建議設定如下：
・低靈敏度：適用於浴室、走廊等短暫停留區域（<20 分鐘）
・中靈敏度：適用於書房、客廳等日常使用場景
・高靈敏度：適用於臥室等長待區域（>8 小時，如休息／睡眠）
2）優化安裝位置：確保裝置前方無遮蔽物，並盡量正對人員主要活動區域。
3）調整無人偵測時間：適度增加「無人判定延時」可提升偵測準確度。
4）靈敏度設定：較高的靈敏度能更精準地偵測靜止人體。各情境建議設定如下：
・低靈敏度：適用於浴室、走廊等短暫停留區域（<20 分鐘）
・中靈敏度：適用於書房、客廳等日常使用場景
・高靈敏度：適用於臥室等長待區域（>8 小時，如休息／睡眠）
Q
人員離開後，裝置無法判定為「無人」狀態？
1）更新韌體：安裝完成後，請確保使用的是最新韌體版本。
2）設定偵測範圍：在 Zigbee 模式下的「即時偵錯」中自定義偵測距離，以避免受到偵測範圍外區域的干擾。
3）重新學習環境：在 Zigbee 模式下的「即時偵錯」中執行「AI 空間背景學習」，讓裝置重新學習環境。
4）靈敏度設定：參考以下情境建議來調整靈敏度，以減少干擾。
・低靈敏度：適用於浴室、走廊等短暫停留區域（<20 分鐘）
・中靈敏度：適用於書房、客廳等日常使用場景
・高靈敏度：適用於臥室等長待區域（>8 小時，如休息／睡眠）
5）干擾源處理：吊燈微晃、窗簾飄動等干擾特徵與人體細微活動（如呼吸）相似，裝置可能需要較多時間來辨識這些干擾，請耐心等待。
2）設定偵測範圍：在 Zigbee 模式下的「即時偵錯」中自定義偵測距離，以避免受到偵測範圍外區域的干擾。
3）重新學習環境：在 Zigbee 模式下的「即時偵錯」中執行「AI 空間背景學習」，讓裝置重新學習環境。
4）靈敏度設定：參考以下情境建議來調整靈敏度，以減少干擾。
・低靈敏度：適用於浴室、走廊等短暫停留區域（<20 分鐘）
・中靈敏度：適用於書房、客廳等日常使用場景
・高靈敏度：適用於臥室等長待區域（>8 小時，如休息／睡眠）
5）干擾源處理：吊燈微晃、窗簾飄動等干擾特徵與人體細微活動（如呼吸）相似，裝置可能需要較多時間來辨識這些干擾，請耐心等待。
Q
空間無人卻誤判為有人？
1）紅外線誤報（紅外線感應誤觸）：紅外線感應器對溫度變化較為敏感，可能會導致誤觸。建議使用「有人／無人」狀態作為自動化觸發條件（而非「紅外線移動偵測」）。
2）誤判為有人（雙人存在模式雷達誤報）：
・調整偵測範圍：在 Zigbee 模式下的「即時偵錯」中自定義偵測距離，以減少非目標區域的干擾。
・降低靈敏度：較低的靈敏度具有更強的抗干擾能力，請根據場景選擇：
– 低靈敏度：適用於浴室、走廊等短暫停留區域（<20 分鐘）
– 中靈敏度：適用於書房、客廳等日常使用場景
– 高靈敏度：適用於臥室等長待區域（>8 小時，如休息／睡眠）
2）誤判為有人（雙人存在模式雷達誤報）：
・調整偵測範圍：在 Zigbee 模式下的「即時偵錯」中自定義偵測距離，以減少非目標區域的干擾。
・降低靈敏度：較低的靈敏度具有更強的抗干擾能力，請根據場景選擇：
– 低靈敏度：適用於浴室、走廊等短暫停留區域（<20 分鐘）
– 中靈敏度：適用於書房、客廳等日常使用場景
– 高靈敏度：適用於臥室等長待區域（>8 小時，如休息／睡眠）
Q
FP300 是否支援寵物過濾？
FP300 作為低功耗毫米波雷達存在感測器，受限於功耗與演算法複雜度，並未內建專屬的寵物過濾功能（無重量過濾或寵物過濾開關）。您可以透過調整雷達角度，將偵測範圍集中於人體活動區域，並避開寵物頻繁活動的地面區域，藉此減少部分寵物誤觸（中大型寵物仍可能觸發偵測），但無法完全過濾寵物活動。
寵物過濾需要運算能力更高且需持續採樣的 AI 模型，通常由插電供電的感測器來實現。若您需要精準的寵物過濾，建議選擇配備「AI 高精度人體識別」的人體存在感測器 FP2，其能有效區分寵物及掃地機器人等干擾物。
寵物過濾需要運算能力更高且需持續採樣的 AI 模型，通常由插電供電的感測器來實現。若您需要精準的寵物過濾，建議選擇配備「AI 高精度人體識別」的人體存在感測器 FP2，其能有效區分寵物及掃地機器人等干擾物。
賣場需知
- 訂單配送相關 -
- 出貨時間為平日週一至週五，例假日暫停出貨。當日訂單於隔日14:00出貨，如有特殊需求請備註清楚。
- 送貨方式：透過宅配送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。 - 送貨範圍：本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島
以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務：
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)
注意！收件地址請勿為郵政信箱。
- 產品保固 -
全產品保固1年。
- 退換貨問題 -
- 為了方便客戶及加速流程本公司不提供「換貨服務」，只能「退貨處理」。
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- 訂購較多產品時，包裹拆封時請全程錄影：為保障雙方權益，拆封時請務必全程不中斷錄影。如有缺件、污損或品項錯誤等問題請與我們聯繫，並附上影片檔，我們將在工作日儘速回覆。
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