首款雙目雲臺智能攝像機 G350：4K 超廣角 + 9 倍長焦，全景 AI 辨萬象
產品特色
- 本產品支援Apple HomeKit智慧家庭平台。
- 在睡眠模式下，相機會自動將鏡頭縮回頂部，對鏡頭進行物理遮擋，全方位保護隱私。
- 4K 視頻、自動平移和傾斜、360°
- 支援 14 種本地化影像與聲音 AI 辨識能力，包含 8 種本地 AI 影像辨識與 6 種本地 AI 聲音辨識。
- 雙協議網關，打通 Matter 與 Apple Home 生態，成為 Apple 全屋智慧家庭中的關鍵中樞節點。
- 支援最長 90 天的雲端事件影片儲存
產品型號：
ZNSXJ23LM
工作溫度：
-10°C～40°C (14°F～104°F)
工作濕度：
0～95% RH，無冷凝
產品尺寸：
123.4×85.1×67.8 毫米（4.86×3.35×2.67 英寸）
視頻分辨率：
3840×2160
最大視角：
133°
平移/傾斜角度：
水平340°，垂直39°（向上24°，向下15°）
輸入功率：
5V⎓2A
總功耗：
10W（最大）
記憶卡規格：
支持最高512GB的CLASS10或更高速度的MicroSD卡（出廠不含記憶卡）
無線協議：
Zigbee / Thread/藍芽
Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n/a/ac 2.4/5 GHz
Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n/a/ac 2.4/5 GHz
包裝內容：
Camera Hub G350 ×1、用戶手冊 ×1、電源線(200cm)×1、兔子造型保護套×1
1.攝影機可以在室外使用嗎？
不建議在室外使用。本機專為室內環境設計，機身的麥克風孔、揚聲器孔、充電口及雲台縫隙均未做防水密封處理（無IP65/IP67 防護等級），雨水進入會導致主機板短路損壞。室外的嚴寒或曝曬高溫可能會加速電池/元件老化或導致死機。請安裝在客廳、臥室、書房或有遮蔽的封閉式陽台內。 如需室外監控，可選購Aqara 專業戶外防水攝影機。
2.家庭全景定位怎麼用？點擊後位置發生偏移如何解決？
首次使用需在App中點擊「生成全景圖」，攝影機會旋轉一圈拍攝，可以透過點擊全景圖上的任何位置，讓攝影機快速轉向想要觀看的位置。 如果發現點擊位置有偏差，或長時間使用後雲台出現漂移，請在裝置控制頁點選「雲台校準」，裝置會重新校準雲台。
3.變焦時畫面為什麼會「跳」一下？顏色也不太一樣？
這是正常的混合變焦切換現象。當您從1X 變焦到3X（鏡頭切換點）時，系統會從廣角鏡頭切換到長焦鏡頭，由於兩顆鏡頭的物理光圈、焦距不同，進光量和白平衡會有細微差異，雖然已透過演算法校準，但瞬間的視角跳變和輕微色差屬於光學物理特性。
4.雲台轉動時感覺有輕微延遲或不夠順滑？
目前網路延遲較高，可以嘗試調整清晰度後再操作；多次快速拖曳控制可能導致排隊延遲，建議單次操作等待完成。
5.為什麼有時會覺得「靜態/動態手勢辨識」不靈敏？
可依照下述指引進行操作： 距離適中：請確保全身在畫面中。 動作伸展：做手勢時請將手臂完全展開，避免遮擋或過快揮動。 正面面對：盡量正對著鏡頭，手勢動作在畫面中保持清晰完整。 可以開啟辨識的提示音以便於判斷。
6.Zigbee3.0 和Thread 雙協定閘道功能是什麼意思？還需要買其他網關嗎？
產品內建了Zigbee/Thread 閘道模組，可直接購買支援此協定的Aqara 子裝置（如門窗感應器、溫濕度感應器、智慧燈泡等），並直接連接到攝影機上，無需額外購買獨立的閘道。 注意：如果在斷電或斷網情況下，跨裝置的本地自動化可能會受影響，具體取決於協定類型。
7.4K 解析度錄影需要什麼樣的記憶體卡？
4K 視訊碼率較高，強烈建議使用 Class10 以上速度等級的高速MicroSD 卡。低速卡可能導致錄影卡頓、丟幀或無法辨識。最大支援容量512GB。
8.為什麼有時沒有辨識出人或寵物？
檢查相關AI 辨識功能是否開啟； 環境及設備為紅外線夜視狀態時，會影響辨識能力； 需要辨識的目標距離過遠或角度異常。
9.本地AI 識別功能有哪些？需要付費或上傳至雲端處理嗎？
設備內建了高算力AI 晶片，以下功能均為本地AI 識別能力，無需上傳雲端處理，也無需額外付費訂閱，響應速度更快且隱私保護更周密。 人形/人臉/笑臉辨識： 快速辨識畫面中的人物； 寵物辨識： 辨識貓狗等寵物； 哭聲/異響監測： 快速辨識畫面中的人物； 寵物辨識： 辨識貓狗等寵物； 哭聲/異響監測： 辨識嬰兒哭聲、犬吠聲、咳嗽聲、鼾聲，較大聲響和警報器聲；單手/雙手手勢辨識： 包括靜態手勢（如OK）和動態手勢（如手勢）。 鏡頭遮擋偵測：偵測鏡頭被外部遮擋。 註：相關AI 識別隨在本地完成，如需推播訊息到手機App 仍需網路支援。
賣場需知
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- 全館Aqara產品皆支援台灣區，不支援大陸區。
- 如需接觸到電路產品，需具備基本電路觀念安裝，若您不夠專業，可以請我們安裝(費用另計)。
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