Aqara 高精度人體感測器

產品QA

1.如何確定感測器已經連接到網關了？

按下人體感測器的重置鍵，如果網關發出提示音「連接正常」或「嘀嘀」聲，表示感測器與網關通訊正常；如無提示，請嘗試將感測器重新連接到網關；若還是無提示音，則感測器可能電池已耗盡，請更換新電池後再次嘗試。

可能是設備距離網關太遠，將感知器移近網關後重新新增設備；確認網關已接取網路。

3.感測器經常離線的可能原因有哪些？

設備與網關距離太遠；電池電量低或已經沒電；感測器安裝在了金屬表面，訊號受到干擾。

4.感測器應該安裝在什麼位置？

安裝在需要探測是否有人的區域，例如客廳，臥室；可以採用吸頂式安裝或壁掛式安裝兩種方式；請勿放置於金屬表面。

5.寵物進入感應器的偵測區域時，會不會觸發感應器？

會的，寵物的微弱訊號也能被偵測到。 

6.如何重置感測器？什麼情況下重置？

長按設備的重設按鍵5秒，指示燈閃爍3次，恢復原廠設定。

賣場需知

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