Aqara 智能隱形窗簾電機C200

產品注意事項

1. 支援平台Aqara home、Apple homekit。
2. 為確保穩定，建議以網關為中心搭配使用。
3. 此無線按鍵採用ZigBee通訊，需要搭配Aqara Hub(Aqara網關) 一起使用 。(G3攝影機網關目前暫不支援此電機)
4. 需搭配訂製軌道使用。單邊開，對開都可以。
5. 電壓110V~220V皆可使用。
6. 產品價格為電動有線窗簾電機本身。（電動軌道、安裝費另計）
7. 軌道分為蛇型簾與折景簾兩種

※長度1公尺1500元，簾軌道一公尺1700元。長度不足一公尺以一公尺算

※軌道為客製商品除商品本身問題否則不能退換貨，馬達享非人為1年保固換新品。

產品QA

智能隱形窗簾馬達C200必須搭配網關設備使用嗎？

需搭配具備Zigbee 3.0功能的閘道才能使用。支援網關設備型號包括：方舟智慧中樞M3、網關M2、網關M1S、網關E1、網關M100、USB牆壁插座H1（網關版）、攝影機G2H Pro、攝影機G5 Pro、可視門鈴G410（網關版）、電話伴侶P3、牆面電話V1。

如果有窗簾盒，需要多深才能遮住馬達隱藏？

僅限頂裝，且窗簾盒深度在8.5cm以上可隱藏馬達。

智能隱形窗簾馬達C200如何添加到Apple Home app 中？

第一步：在Aqara Home app 中加入智慧隱形窗簾馬達 C200，並依指示綁定網關；第二步：在綁定網關首頁點選「HomeKit」連接，接著依指示操作，即可成功將窗簾馬達加入Apple Home app。

*如需在Apple Home app中實現遠端控制、自動化連動功能，家中需再配備1台HomePod、Apple TV等家庭中樞。

安裝時可以不打孔嗎？

為了保障軌道的牢固性和可正常承重，安裝必須打孔，且安裝打孔操作屬於不可逆操作，一旦操作無法復原。

家裡一扇窗的窗簾有兩層，一層是紗簾，一層是布簾，兩層簾用一個馬達是否可以控制?

一層簾配一個馬達+一條軌道，兩層簾需搭配兩個馬達+兩條軌道。

支援什麼窗簾軌道，軌道長度是否有先要求?

支援直軌、L軌、U軌三種窗簾軌道： 直軌最短不低於80cm，最長不超過800cm； L軌短邊不低於40cm，總長不超過700cm； U軌短邊不低於40cm，直型邊不低於100cm，總長不超過550cm。（軌道訂做類型請先詢問客服）

執行開窗簾操作時，窗簾實際上是關閉的；執行關窗簾操作時，窗簾實際上是打開的，此時如何調整成正確方向？

在Aqara Home App的智慧隱形窗簾馬達C200插件中，點擊右上角進入設置，在更多設置-窗簾基礎設置-窗簾開合方向中調正。

停電後是否可以開關窗簾？

這款智慧窗簾馬達支援「停電手拉」功能，即停電後可以像普通窗簾一樣手動進行窗簾的開合。

為什麼智慧隱形窗簾馬達C200 未運作到終點就停止了？

可能有以下幾種原因： 1. 原先行程發生偏移，需要重新設定行程； 2. 請確認窗簾軌道上是否有異物； 3. 請確保軌道上沒有因為安裝接駁裝置而引起的凸起或台階；4. 請確保設備所懸掛的掛鉤狀態正常，沒有發生因為材質不佳而導致的形變，例如掛鉤等情況。

如何重置智慧隱形窗簾馬達C200？

按下重設按鍵時，指示燈藍色長亮，第5秒蜂鳴器長鳴一聲，鬆手後藍燈持續快閃（30s超時後熄滅）。

智慧隱形窗簾馬達C200電源線是否可以改線？

可以改線，如自行改線，會影響馬達性能及可能產生安全風險，且不屬於產品保固範圍。

賣場需知

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- 產品保固 -

全產品保固1年。

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